আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে k888 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি — এক নজরে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
k888 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা কেবল পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য সংগ্রহের আগে স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে এবং তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা কেবল পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
সংগৃহীত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্য দেখার ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। এটি আপনার মৌলিক অধিকার।
k888 বাংলাদেশের গেমিং-উৎসাহীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি।
এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। k888 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
k888 নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
k888 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
| সংগ্রহের পদ্ধতি | কোন ধরনের তথ্য |
|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, মোবাইল, জন্মতারিখ, ঠিকানা |
| KYC যাচাই প্রক্রিয়া | NID স্ক্যান, ছবি, ঠিকানার প্রমাণ |
| পেমেন্ট লেনদেন | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক তথ্য |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেটিং ইতিহাস, গেম ফলাফল |
| কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ | অভিযোগ, প্রশ্ন, চ্যাট ইতিহাস |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | ব্রাউজিং আচরণ, পছন্দ, ডিভাইস তথ্য |
k888 কখনো ব্যবহারকারীর অজ্ঞাতে বা অসম্মতিতে তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
k888 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| আর্থিক লেনদেনের তথ্য | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক নীতি অনুযায়ী) |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| কুকি ও প্রযুক্তিগত লগ | সর্বোচ্চ ১৩ মাস |
নির্ধারিত মেয়াদ পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামি করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
k888 সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণের মধ্যে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়, তারা প্রত্যেকে k888-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং প্রাপ্ত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।
k888 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে।
k888 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
k888-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় k888-এর কাছে জানতে চাইতে পারেন আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং সেগুলোর কপি পেতে পারেন।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। k888 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সংশোধন করবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে, বিশেষ করে বিপণন উদ্দেশ্যে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে এবং অন্যত্র স্থানান্তর করতে পারবেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। তবে প্রত্যাহারের আগে পর্যন্ত সম্মতির ভিত্তিতে করা প্রক্রিয়াকরণ বৈধ থাকবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
k888-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান k888-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
k888-এর কিছু গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt) আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান। এই পরিষেবাগুলো সরবরাহের প্রয়োজনে সীমিত পরিমাণ তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রেরণ হতে পারে।
এই ক্ষেত্রে k888 নিশ্চিত করে যে:
k888 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা সর্বদা আমাদের সদস্যদের সাথে স্বচ্ছতা বজায় রেখে কাজ করি এবং যেকোনো পরিবর্তনে তাদের স্বার্থ সর্বোচ্চ বিবেচনায় রাখি।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য দেখা বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ, কিংবা কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং FAQ পাতা দেখুন।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন আমাদের গেম বিভাগগুলো ঘুরে দেখুন।